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葆德科技推出“云”服务空压机用户

时间：2018-11-06 13:56

10月10日，在位于广州市花都区花东镇的广州京华制管有限公司内，公司设备经理顾新春按下手机微信公众号葆德云上的一键报障功能，不到1分钟，他的手机就响了起来。顾新春与设备售后方确认空压机需要定期保修后，一张线上工单被派到他的手机上。
　　通过应用互联网+技术，广东葆德科技有限公司让产品统一接入云平台，实现数据上云服务上云知识上云。借助这朵葆德云，更多服务功能被赋予到葆德空压机上。在制造与服务融合发展的趋势下，企业不仅享受到更便捷高效的售后服务，葆德科技借助大数据挖掘也实现了产品问题排查、生产工艺改进等应用，进一步提升了产品竞争力。　　
葆德科技副总经理、深圳前海星物联科技有限公司总经理颜伟说，早在2016年9月，葆德科技已经推出工业帮手平台，空压机在平台报障并通知企业管理人员后，管理人员可通过平台预约附近的设备维修技师上门维修。随着葆德科技在今年6月正式启用葆德云，技师上门进度、维修进度、维修内容等信息均实现了网上留痕。这样的服务上云模式，也优化了用户体验。
　　据了解，除了服务上云外，葆德云还具备数据上云知识上云等功能。其中，空压机各种重要运行参数会定时自动储存到云端，形成每台设备的数字档案；知识库则储存有产品说明书、使用教程等标准化文档，方便客户下载学习；加上服务跟踪产生的电子病历，每位用户都可以获得葆德空压机全生命周期的运维数据支撑。本文转自：中国压缩机网--压缩机杂志

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